Chargé.e de développement marketplace
À propos
Label Emmaüs c’est le pari d’Emmaüs d’exister en son nom propre et avec ses valeurs dans le paysage du e-commerce.
Engagé depuis 1949 dans la lutte contre la pauvreté et l’exclusion, le Mouvement de l’Abbé Pierre démontre une nouvelle fois sa capacité d’innovation et sa résistance aux logiques d’exclusion sociale et économique, en lançant en 2016 Label Emmaüs, la première marketplace solidaire.
Avec sa boutique en ligne, Emmaüs souhaite donner accès au plus grand nombre à ses bric-à-brac, renforcer sa présence en ligne, et surtout poursuivre son action militante en faveur des personnes éloignées de l’emploi, en les formant aux métiers du e-commerce.
Cinq ans après sa création, Label Emmaüs c’est :
label-emmaus.co : un e-shop militant au catalogue exclusivement alimenté par les acteurs du Mouvement Emmaüs et par ses partenaires de l’économie sociale et solidaire.
Label Plateforme 93 et 47 : deux plateformes de réemploi située à Noisy-le-Sec et Damazan dont les salariés en insertion collectent et valorisent les invendus.
Label Ecole : une école e-commerce gratuite, labellisée par la Grande Ecole du Numérique, destinée aux personnes en situation d’exclusion.
Label Transition : un fonds de dotation afin de financer des initiatives d’intérêt général qui luttent contre toutes formes d’exclusion.
Le job
Activités principales :
Dans ce projet à fort impact social et écologique, tu seras chargé.e d’embarquer des associations, coopératives, et diverses structures de l’Économie Sociale et Solidaire, dans l’aventure du e-commerce, afin que toujours plus de personnes en parcours d’insertion soient formées aux métiers du numérique et de la logistique!
Missions
Sous la supervision de la co-responsable de la Marketplace de Label Emmaüs tes missions seront les suivantes :
Recrutement de nouveaux vendeurs solidaires :
Élaborer des stratégies de recrutement & veille concurrentielle
Mise en relation et coordination avec des réseaux d’acteur.rices du réemploi afin de les sensibiliser au projet vente en ligne
Animation de réunions de présentation du projet et déplacements dans des structures souhaitant se lancer, ainsi que participer à des assemblées et réunions avec les réseaux de l’Économie Sociale et Solidaire (Emmaüs France, Réseau National des Ressourceries et Recycleries, Croix-Rouge Française, etc.)
Relancer et garder le lien avec les futurs vendeurs potentiels
Construire les dossiers d’adhésion et présenter les candidatures au Comité éthique de Label Emmaüs pour validation
Formation et intégration de nouveaux vendeurs :
Organisation des promotions de nouveaux vendeurs et le calendrier des formations
Formation à la création d’annonces et à la gestion des commandes pour les nouveaux.lles acteur.rices
Mise à jour des supports de formation
Création de nouveaux comptes vendeurs dans le back office
Organisation des points d’avancement avec les futurs vendeurs & suivi des étapes administratives
Gestion des comptes vendeurs :
Accompagner les structures nouvellement lancées et élaborer des plans d’action avec elles pour développer leur activité
Suivi des demandes des vendeurs (évolution et correctif technique, problématique opérationnelle, questions diverses) en lien avec les responsables SAV, logistique, marketing et technique de la marketplace
Profil
Jeune étudiant.e d’école d’ingénieur, de Commerce, de Communication, d’IAE, d’université, tu as un peu de toutes les qualités / compétences citées ci dessous :
Vous vous levez chaque matin avec l’envie de changer le monde, commande après commande!
Une première expérience en vente/prospection, idéalement dans le e-commerce
Vous avez un fort intérêt pour le secteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), idéalement une expérience professionnelle ou bénévole dans ce secteur.
Vous êtes dynamique, flexible au changement et force de proposition.
Vous êtes organisé(-e), rigoureux (se) et fiable.
Vous savez adapter votre discours à différents interlocuteurs, être à l’écoute et à l’aise à l’oral.
Vous avez une appétence pour l’environnement et la culture du web
Extra
collecte des candidatures
entretien téléphonique RH
entretien présentiel co-directrice marketplace
